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2003年的那个下午,靠窗的旧书桌压着一张磨起毛边的打样稿,纸边沾着半干的糨糊印,是当年接的第一个单子的收尾。那时候还没什么花哨的行业概念,只想着把客户要的“舒服”做出来。
最早的工作室只有三个人,一台老激光雕刻机,平时给周边小店做招牌、贴海报。第一笔单子是本地社区小超市的入口改造,我们蹲在超市的卸货区,拿粉笔在水泥地上画动线,老板叼着烟蹲过来问“会不会太挤”,我们没说“绝对没问题”的漂亮话,只把画的线擦了改了三回,直到老板挠头说“就按这个来”。
后来慢慢做开,遇到过本地街角一家咖啡店的空间调整,当时要把吧台挪半米,我们盯着现场的承重墙、管线图,熬了三个晚上改施工图,连踢脚线的弧度都试了五种——有的太锐容易磕到客人,有的太圆显得拖沓,最后定的那种弧度,直到现在那个咖啡店的老客人还说“吧台边的转角坐着特别顺”。
现在工作室的坐班设计师有两百多位,不再是当年挤在十几平米小房间的小队伍,但是改稿的习惯没变:哪怕是只有十几平米的本地小商铺,也会反复确认动线的宽窄、灯光的落点。
我们的合作流程里,设计定稿后会走正规的代采渠道,货到再付款——这是早年吃过“先付款踩坑”的亏攒下的规矩,从来没改。
这么多年下来,累计服务了七千多家客户,没靠过什么噱头,全是客户介绍客户。
昨天凌晨两点,工作室的灯还亮着,有人在改一个本地小零食店的布局,CAD图上的货架间距拉了又拉,旁边贴的便签写着“再调两公分”,这就是我们现在的样子——还在好好做。